En auktoriserad Appleverkstad som gör det lilla extra för din dator

Viktigt att tänka på

För att servicen ska bli bra och gå snabbt är det viktigt att du har förberett så mycket som möjligt innan du lämnar in den.

- Hitta min iMac måste stängas av om det är igång.
- Ta, om det är möjligt, backup på din dator innan du lämnar in den.
- Kvitto underlättar alltid vid garantiärenden. Är enheten köpt hos oss kan vi för det mesta ta fram rätt underlag, men det riskerar att dra ut på tiden för en reparation.

Glöm inte skicka med alla nödvändiga lösenord och koder, om du inte lämnar in enheten själv. Några exempel:

- Datorns lösenord (måste alltid finnas)
- Microsoft ID
- Adobe ID

  • När du lämnar in din Mac hos oss vet du att den är i trygga händer.

    Våra tekniker gör allt från den första uppstartsinstallationen till garantiärenden och uppgraderingar av bl.a. SSD hårddiskar och mer minne.

  • Olyckhändelse?

    Efter en komplett felsökning av din enhet kommer du att få ett kostnadsförslag som du kan skicka vidare till ditt försäkringsbolag. Kontrollera om din försäkring täcker din service genom att kontakta ditt försäkringsbolag.

  • Kom först i kö!

    Är ditt ärende akut? Har din datorn plötsligt slutat fungera och du behöver hjälp på en gång? Vi har en akutavgift på 1600 kronor exklusive moms för att komma först i kö, din felsökning börjar då så fort den kommer in till verkstaden.

  • Boka din tid i förväg och minimera väntetiden.

    Om din dator fungerar och du t.ex. vill ha hjälp med en informationsflytt, installation av produkt eller en felsökning kan du boka tid med en av våra tekniker. Bokningen sker endast via telefon och mail och är kostnadsfri. Du får ett servicenummer som du anger när du kommer på din bokade tid. Avbokning eller ändring av din bokade tid måste ske senast kl. 12.00 vardagen innan din bokning annars debiteras du tyvärr med bokningsavgiften på 340 kronor exklusive moms.

  • Behöver du en dator under serviceperioden?

    Från 500 kroror kan vi hjälpa dig med en dator under servicetiden. Kontakta oss gärna för att se vilka hyresobjekt som vi har på lager. Du kan läsa mer om våra hyresalternativ både under och utanför en service här

  • Kontakta oss!

    För mer information om vår verkstad får du gärna ringa oss på 040-100830 eller maila till oss på service@kullander.se

  • Certifieringar

    • Apple Premium Reseller
    • Auktoriserad service provider
    • Microsoft Partner
    • Cisco Partner
    • Jamf Golden Partner
    • AAA